Atención a Clientes

Dependiendo de tu ubicación y tipo de domicilio (Casa, oficina, etc) realizamos envíos por medio de FedEx, y mensajerias locales como Ivoy. o alguna empresa de calidad similar.

El servicio de FedEx® Nacional Económico que usamos tiene una cobertura de más de 2,300 localidades y municipios dependiendo del origen y destino. En caso de que tu dirección no esté en el área de cobertura de Fedex, nos estaremos contactando contigo para ofrecerte la opción de enviar a una oficina Fedex (Servicio Ocurre) o ofrecerte la opción del cargo extra por area de cobertura extendida que nos cobre Fedex.

Dependiendo de la cercania, la mayoría de nuestros enviós son recibidos en dos días hábiles. El servicio de Fedex Económico Nacional que usamos tiene un tiempo de entrega desde 2 hasta 5 días hábiles. 

En el caso de envíos a CDMX y si estas cerca de la Delegación Benito Juárez,  realizamos entregas usando mensajerías en motocicleta como Ivoy. En estos casos puedes esperar tu envió al día siguiente de tu compra.

Si, recibirás un correo electrónico con tu numero de guia para rastreo al momento de tu envío sea preparado. Esto será al siguiente día hábil de hacer tu compra.